كشفت البيانات الرسمية عن انخفاض ملحوظ في استخدام هواتفهم الذكية من قبل الألمان عند الاتصال. استجابةً لدراسة أجرتها وكالة الأنباء الألمانية ، ذكرت وكالة الشبكة الفيدرالية أنه على الرغم من أن عدد دقائق المكالمات على الهواتف المحمولة في ألمانيا في عام 2021 وصل إلى 163 مليار دقيقة ، إلا أن هذا الرقم انخفض إلى 145 مليار دقيقة في عام 2024.
كان الانخفاض أكبر بالنسبة للهواتف ذات الخطوط الثابتة ، لأنه في عام 2020 انخفض إلى 57 مليار دقيقة في عام 2024 من 104 مليار دقيقة.
من ناحية أخرى ، زاد عدد المحادثات من خلال خدمات المراسلات مثل WhatsApp و Signal و Tazima ، إلى جانب خدمات الإنترنت الأخرى. على الرغم من أن عدد دقائق محادثات الكلام بسبب هذه الخدمات كان 121 مليار دقيقة في عام 2022 ، في العام الماضي ، تم الوصول إلى عدد 197 مليار دقيقة. مكالمات الفيديو هي أيضًا شهود على اتجاه تصاعدي حاد ، من 143 مليار دقيقة في 2022 إلى 184 مليار دقيقة في عام 2024.
في كثير من الحالات ، لم يعد الاتصال اليومي مرتبطًا بإجراء مكالمات هاتفية ، بل عن طريق رسائل الدردشة التي يتم ذكرها أيضًا ، سواء كانت نصوصًا أو صورًا أو رسائل الكلام أو مقاطع الفيديو أو الرموز التعبيرية. وفقًا للبيانات ، تم إرسال 902 مليار رسالة مباشرة في ألمانيا العام الماضي ، بزيادة قدرها 11 مليار رسالة مقارنة بعام 2023.
