كارثة يواجهها صناع المحتوى في الشرق الأوسط.. المحتالون باستخدام أدوات التعريف
كشف تقرير جديد عن تصاعد وتيرة أنواع جديدة من الهجمات التي يشنها المحتالون على المؤثرين ومنشئي المحتوى في الشرق الأوسط، استناداً إلى أدوات الإبلاغ عن المحتوى المخترق الخاصة بشركة Meta، حيث يستهدف المحتالون محتوى المؤثرين للتفاوض معهم على مبالغ مالية تقدر بالآلاف. من الدولارات.
وبحسب بلومبرج، فإن المؤثر العراقي عيسى أحمد عدنان، الذي لديه أكثر من نصف مليون متابع على إنستغرام بفضل مقاطع الفيديو الخاصة به حول القضايا البيئية، تلقى رسالة غريبة من منصة التواصل الاجتماعي في مايو 2023 حول إزالة منشور مدفوع الأجر لمطعم محلي، بدعوى أنه تم إرسال تقرير إلى Instagram يفيد بأن المنشور ينتهك… حقوق الملكية.
وصدم عيسى بإزالة منشوره لأنه يحرص بشدة على نشر المحتوى ويحرص على عدم تضمين محتوى يخالف المعايير مثل نشر مقاطع موسيقية محمية بحقوق الطبع والنشر، خاصة أن الفيديو المحذوف لم يتضمن سوى جولة إرشادية له. المطعم وتجربة أطباق مختلفة.
فرانك يتفاوض
وقال المؤثر العراقي إنه لم يمض وقت طويل قبل أن تبدأ مقاطع الفيديو الأخرى في الاختفاء بسبب انتهاكات حقوق الملكية الفكرية، على الرغم من أن أحدها أظهره وهو يساعد في تنظيف نهر دجلة ويتحدث إلى الكاميرا، دون موسيقى في الخلفية.
واتصل أحمد عدنان بالشخص الذي أبلغ عن رسائله عبر الواتساب. وادعى أنه مالك حقوق الملكية الفكرية للمحتوى الذي نشره عيسى، معترفًا بأن مقاطع الفيديو الخاصة بالمؤثر العراقي لم تنتهك حقوق ملكية أي شخص، وعرض استعادة حقوق ملكية شخص آخر. محتويات بمبلغ 3000 دولار، وهو ما يقرب من دخله.
وأوضح التقرير أن هذا الشخص عرض على المؤثر العراقي خيار الدفع مقابل الحماية المستمرة ضد أوامر إزالة المحتوى الكاذبة، بتكلفة 1000 دولار شهريًا أو 7000 دولار سنويًا.
أرسل الشخص لقطة شاشة إلى عيسى للتأكد من ما كان يتعامل معه. وأظهرت الصورة بعض محتوى عيسى تحت التهديد بالإزالة، عبر أداة من ميتا لمساعدة أصحاب حقوق الطبع والنشر على تحديد المحتوى المخالف تلقائيًا حتى يمكن إزالته من منصاته.
معضلة أبدية
ونقلت بلومبرج عن متحدث باسم شركة ميتا قوله إن الشركة تمنع المستخدمين من نشر محتوى خاص بأشخاص آخرين والمطالبة به على أنه خاص بهم، مضيفًا: “نقوم بشكل دوري بإلغاء الوصول أو تعطيل الحسابات عندما نجد حالات اكتشاف إساءة الاستخدام”.
وشدد أيضًا على أن أدوات إدارة الحقوق الخاصة بـ Meta تعمل على مستوى العالم، “ونحن نستثمر فيها بكثافة حتى يتمكن الأشخاص في جميع أنحاء العالم من حماية حقوقهم وإدارة محتواهم على نطاق واسع.”
كانت فكرة حقوق ملكية المحتوى الرقمي إحدى أبرز المعضلات التي واجهتها شبكات التواصل الاجتماعي منذ مرحلتها الأولية مطلع العقد الماضي، عندما أطلقت شركة جوجل تقنية تسمى ContentID على موقع يوتيوب عام 2007، بعد منصة الفيديو واجه سلسلة من الدعاوى القضائية.
تعتمد هذه التقنية على إعطاء رقم هوية تسلسلي لكل مقطع فيديو أصلي، بحيث إذا اكتشفت أنظمة اليوتيوب وجود أي جزء من هذا المحتوى على قناة أخرى يملكها شخص آخر غير صاحب حقوق المحتوى، فإنه يتمتع بالمطلق حرية. للاختيار بين خيارين: الأول هو إزالته أو الحصول على حصة من عائدات الإعلانات المعروضة عليه.
واجه Facebook أيضًا مشكلة مماثلة عندما حول تركيزه إلى زيادة محتوى الفيديو الخاص به قبل بضع سنوات، مما أدى إلى شكاوى من منشئي المحتوى على YouTube بأن المحتالين كانوا يعيدون نشر مقاطعهم على الشبكة الزرقاء.
السوق السوداء
وأشار متحدث باسم Meta إلى أن الشركة دائمًا انتقائية عندما يتعلق الأمر بمنح الوصول إلى أداة “مدير الحقوق”، “لضمان حصول مالكي حقوق ملكية المحتوى فقط على هذه الأداة”.
ومع ذلك، فقد ظهرت سوق سوداء يمكن أن تجعل هذه الأداة تقع بسهولة في الأيدي الخطأ. ضمن مجموعات فيسبوك المتعددة، وبعضها مفتوح للعامة، يبيع المستخدمون حسابات Instagram وFacebook مع إمكانية الوصول إلى “مدير الحقوق”. أداة بأسعار تصل إلى 3000 دولار.
غالبًا ما كانت هذه الحسابات تصل بشكل قانوني إلى أداة إدارة حقوق المحتوى من خلال منشئ محتوى أصلي وتم اختراقها لاحقًا.
يتواجد المستخدمون النشطون في هذه المجموعات في جميع أنحاء العالم، ولكنهم يتواجدون بشكل رئيسي في البلدان النامية حيث تقل احتمالية ملاحظتهم من خلال التعريف. ويعيش مديرو المجموعة الأكبر، التي تضم 1000 عضو، في مواقع جغرافية متعددة، مثل باكستان ودبي، بحسب ملفاتهم الشخصية.
بمجرد حصول الأشخاص على حق الوصول إلى مدير الحقوق، يمكنهم الحصول على ملفات الفيديو أو الصور أو الصوت من حساب أحد المؤثرين وتحميلها، وإرسال طلبات الإزالة التلقائية إلى منشئي المحتوى الأصليين. يقوم المحتالون بعد ذلك بالاتصال بضحاياهم لإخبارهم بما يتعين عليهم دفعه لإصلاح المشكلة.
الحماية الأمامية
في الوقت الذي يتزايد فيه حجم الدمار والخسائر الناجمة عن هجمات جبهات الاحتيال في حياة صانعي المحتوى في الشرق الأوسط، يقول أوس السعدي، مؤسس منظمة عراقية غير ربحية “التكنولوجيا من أجل السلام”، والتي تركز على الحقوق الرقمية، حاولت خلق جبهة حماية لها.
وقال السعدي لبلومبرج إنه ساعد أكثر من 100 شخص في الشرق الأوسط في مشكلة انتهاك حقوق الطبع والنشر منذ مايو 2023، موضحا أن ميتا عادة ما تقوم باستعادة الحسابات، لكن هذا قد يستغرق وقتا طويلا، لكن الضحايا في بعض الأحيان لا يفعلون ما يكفي الوقت، ويفقدون صفحاتهم على المنصة بسبب تقارير كاذبة.
وتمكن موقع Tech4 Peace من مساعدة العراقي عيسى عدنان على استعادة محتواه خلال أيام قليلة من الاتصال به، وقال إنه فعل ذلك بعد تلقي رد آلي من Meta يفيد بأن الشركة لا تستطيع المساعدة.
ولكن بعد بضعة أسابيع، تلقى إشعارات جديدة بالإزالة، مما كلفه ما يقدر بنحو 20 ألف دولار من عائدات الإعلانات.
وبدا أن المهاجم أحمد عدنان مستمتع بمأزقه، حيث قال له الشخص في رسالة اطلعت عليها مجلة بيزنس ويك: “أنت تتصرف بحماقة.. إذا لم تدفع خلال 24 ساعة، فسنحذف حسابك”.
وعندما رفض الدفع، واصل الشخص السخرية منه قائلاً: “قل وداعًا لمقطع الفيديو الخاص بك على فيسبوك. قل وداعًا له. احذف واحدًا أو اثنين آخرين وسيختفي حسابك على فيسبوك إلى الأبد”.
