هل يمكن أن يكون الذكاء الاصطناعي معالجك؟ يحذر الأبحاث من المخاطر الكبرى

تظهر AI-chatbots بشكل متزايد والتي تحدث كمساعد علاج. لكن الأبحاث الجديدة تظهر أن هؤلاء المساعدين الرقميين ليسوا مستعدين تقريبًا لاستبدال المعالجين الحقيقيين.

على العكس من ذلك ، يمكن أن يكونوا خطرين ، يحذر الباحثون.

منظمة العفو الدولية ليست جاهزة بعد كمعالج

يقول الطبيب النفسي والباحث غاري دريفيتش بوضوح: “لا يمكن لـ AI تولي دور المعالج في الوقت الحالي”. أظهرت دراسة حديثة أن مفاتيح الدردشة العامة والموجهة نحو العلاج في أقل من 60 في المائة من الحالات تستجيب بشكل كاف لمشاكل الصحة العقلية الحادة ، مثل الأفكار الانتحارية والأوهام والسلوك الوسواس.

أكبر مشكلة؟ AI-chatbots “مريحة” للغاية وغالبًا ما تؤكد ما يقوله المستخدمون ، حتى لو كان ذلك ضارًا. هذا المبالغة مع المستخدم يمكن أن يعزز الأفكار السلبية وتشجيع السلوك الخطير.

الاستجابة بشكل صحيح ومناسبة

يوضح البحث أيضًا أنه حتى أحدث وأكبر النماذج ليست أكثر أمانًا أو أفضل من الإصدارات القديمة. المعالجون الحقيقيون ، من ناحية أخرى ، يستجيبون بشكل صحيح ومناسب في 93 في المائة من الحالات. يسجل TherapieBots التجاري أقل ، وأحيانًا ما يكون 40 في المائة فقط بشكل كافٍ.

مثال: استجاب عظم للمستخدم الذي فقد وظيفته للتو مع حقائق حول الجسور العالية في نيويورك ، دون إدراك أنها كانت حالة طوارئ خطيرة. هذا النوع من الأخطاء يمكن أن يكون تهديد الحياة.

أكثر من الحديث

العلاج أكثر من مجرد التحدث. إنه يتعلق بالثقة والتعاطف والمعرفة السريرية. تفتقر الذكاء الاصطناعي إلى القدرة على السؤال ، ووضع الحدود وتقدير المخاطر المعقدة. علاوة على ذلك ، لا يمكن للروبوتات الإشارة أو إحالة حالات الطوارئ للمساعدة.

هناك أيضًا خطر من أن يصبح الناس يعتمدون على هذه الروبوتات وبالتالي تأجيل المساعدة المهنية أو تجنبها. يساعد العلاج مع شخص أيضًا على تعلم كيفية التعامل مع العلاقات الحقيقية ، وهو أمر لا يمكن للمنظمة العفولية القيام به ببساطة.

خطأ مالي: “سمحت لطفلي (4) بلعب الألعاب على هاتفي: بعد ساعتين كنت أفقر 300 يورو”

تذهب ماما في موعد: “أردت الرومانسية ، لكن حصلت على حرب النجوم في مسار تحطم”

تعليقات