Compass klaagt Zillow aan als vecht om privé -vermarktlijsten opwarmt
CNN
–
Compass heeft officieel een lang suddend onroerendgoedconflict in de rechtszaal gebracht.
Op maandag klaagde de makelaardij van onroerend goed aan voor huiszoekwebsite Zillow en beschuldigde het van het aangaan van een concurrentiebeperkende samenzwering om zijn dominantie te handhaven over digitale thuisvermeldingen.
De rechtszaak van Compass markeert een nieuwe fase in de strijd tussen de grootste makelaars van onroerend goed en huiszoekmachines over controle over thuisvermeldingen. Als de rechtszaak van Compass slaagt, kan dit de manier waarop en waar onroerendgoedlijsten online worden gedeeld, transformeren.
Zillow zegt dat het werkt in het belang van de transparantie van de consument en dat kompas lijsten probeert te hamsteren. Compass zegt dat Zillow de kosten toevoegt aan het thuisopkoopproces.
In het internettijdperk wenden de meeste woningkaarten zich naar huiszoekmachines om hun zoekopdracht te beginnen, en Zillow is de krachtige speler in die ruimte: 80% van de huiszoekers gaat rechtstreeks naar de website van Zillow wanneer u op zoek bent naar een nieuw huis, volgens een investeerder in februari presentatie van het bedrijf.
De bron van kompas ‘klacht, die maandag is ingediend bij een federale rechtbank in New York, is een nieuwe regel van Zillow waarin staat dat elke thuislijst die overal op de consumenten op de markt wordt gebracht, binnen één dag op Zillow moet worden gepubliceerd of dat het helemaal niet mag worden gepubliceerd op Zillow.
Kompas verwezen naar de regel als het “Zillow -verbod” in zijn rechtszaak. Compass beweerde dat de regel, die op 28 mei van kracht werd en vanaf 30 juni zal worden afgedwongen, is ontworpen om de concurrentie in de zoekruimte thuis te verpletteren.
“Het Zillow -verbod is ontworpen om het moeilijk te maken, inderdaad bijna onmogelijk, voor thuisverkopers om hun huis buiten Zillow te verkopen, in een poging alle aanbiedingen te dwingen om op Zillow te zijn waar Zillow geld verdient die verkoopt aan de lijsten van de huiseigenaren,” zei de rechtszaak.
Zillow heeft de karakterisering van kompas betwist en verklaart dat de rechtszaak ongegrond is en de nieuwe regel werd vastgesteld in de geest van billijkheid. Zillow heeft gezegd dat zijn nieuwe beleid een reactie is op verkooptactieken die het afgelopen jaar populair zijn geworden, die de zichtbaarheid van thuisvermeldingen beperken.
“De kern van dit nummer is een eenvoudig principe: wanneer een lijst openbaar wordt gemaakt, moet deze toegankelijk zijn voor alle kopers – across alle platforms, inclusief Zillow,” zei een woordvoerder van Zillow in een verklaring. “Het verbergen van vermeldingen creëert een gefragmenteerde markt, beperkt de keuze van de consument en creëert barrières voor huiseigenaren, wat slecht is voor kopers, verkopers en de industrie in het algemeen, vooral in deze inventaris en de betaalbaarheid van betaalbaarheid.”
De rechtszaak van Compass komt op een moment dat het bedrijf te maken heeft gehad met een groeiende pushback van sommige van zijn collega’s in de onroerendgoedsector voor zijn “3-fasen marketingstrategie”Voor thuisverkopers.
De strategie begint met een privélijst om de verkoopprijs van een huis te “testen”. Vervolgens worden tijdens de fase “komende binnenkort” vermeldingen op de website van Compass getoond om de interesse van kopers te genereren voordat ze “officieel” op de markt komen. De laatste fase is om ‘live op alle platforms te gaan’, wat betekent dat de thuisvermelding openbaar beschikbaar is voor makelaars en thuisklanten om te bekijken in alle zoekmachines voor thuis.
Vanaf half februari werden ongeveer 35% van alle kompasvermeldingen vermeld als “Compass Private Exclusive” of “Compass Come binnenkort”, zei de CEO van het bedrijf, Robert Reffkin, over een winstoproep.
Critici hebben betoogd dat Compass ‘Private Listing Strategy Home Sellers ten onrechte duwt om deals te sluiten met kopers die worden vertegenwoordigd door andere kompasagenten, wat resulteert in het verzamelen van een commissie van beide kanten van de verkoop van een huis.
Compass ontkent dat het verkopers aanmoedigt om particuliere transacties in te voeren. In de rechtszaak van maandag zei het bedrijf dat veel verkopers zijn 3-fasen marketingroute kiezen omdat huizen op Zillow worden weergegeven met “negatieve inzichten”, inclusief een “aarzelende” dat de waarde van het onroerend goed en een “klimaatrisico’s” -sectie schat die laat zien of een huis vatbaar is voor bepaalde gevaren, zoals wildbranden of overstromingen.
“Deze rechtszaak gaat over het beschermen van de keuze van de consument,” vertelde Reffkin aan CNN.
Zillow heeft gezegd dat dergelijke functies zijn opgenomen om transparantie te bieden aan thuisklanten.
Compass zegt dat het “Zillow Ban” zijn marketingstrategie compliceert. Hoewel de regel niet direct privé -vermeldingen verbiedt, moeten huizen op Compass ‘website als “binnenkort komen” binnen 24 uur op Zillow worden gepubliceerd.
Het “Zillow Ban” piggybacks over een 2019 -beleid, Clear Samenwerking genaamd, dat werd opgericht door de National Association of Realtors, de handelsvereniging die vaak de regels voor vastgoedprofessionals bepaalt. Dat beleid zegt dat als een makelaar een onroerend goed op de markt brengt (zoals door het op een website te plaatsen, het in een e -mail te verzenden of op sociale media te plaatsen), ze die lijst moeten indienen bij hun lokale multiple listing -service (MLS) binnen één werkdag. De MLS is een coöperatieve database die door makelaars wordt gebruikt om onroerendgoedlijsten op een gestroomlijnde manier te delen.
Compass beschuldigde Zillow ook van samenzwering met andere spelers in de vastgoedsector, de thuiszoeker -concurrent Redfin en Brokerage Exp Realty, om zijn marktdominantie te handhaven. Zowel Redfin als Exp Realty kwamen overeen om de nieuwe regel van Zillow te overnemen en zich te houden nadat deze was aangekondigd. Terwijl Compass Redfin en Exp Realty beschuldigde van mede-samenzweerders, werden ze niet genoemd als beklaagden in de rechtszaak.
In een verklaring zei Exp Realty “elke implicatie van samenzwering is categorisch onwaar” en dat haar bedrijfsstrategieën onafhankelijk worden ontwikkeld.
“Het is ironisch dat Compass, een bedrijf dat nooit winst heeft gemaakt, ervoor kiest om contant geld en geloofwaardigheid op een rechtszaak te verbranden. En het aanklagen van Zillow voor het geven van toegang tot consumenten? Dat is geen strategie, dat is wanhoop,” zei Leo Pareja, de CEO van Exp Realty.
Redfin reageerde niet onmiddellijk op een verzoek om commentaar.