Ik geloof echt dat elke ontwerper een houdbaarheid binnen een merk heeft, vooral als het iets is dat veel creativiteit, veel nadenken, veel evolueren van een merk. Er is maar zo vaak dat een ontwerper dat kan doen voordat de vermoeidheid begint. Ik was 15 jaar bij coach. Ik was ongeveer zes in Tiffany. Ik had mijn eigen merk voor ongeveer zes. Een van de dingen die het opwindend maakt, is dat ik betrokken ben bij alles, van het bord, tot de winkels, tot de marketing, tot het product, tot evenementen. Het wordt nooit saai. Er is altijd ergens iets mis.
Mode: Het idee dat ontwerpers ook hun handen hebben in winkelontwerp, marketing, evenementen – dat is een relatief nieuwere uitvinding gesponnen in de rol van creatief directeur. Hoe heeft dat de aard van het werk veranderd?
Voor mij was Tom Ford naar Gucci het begin; En nu zijn er bijna geen die niet alleen een handje hebben, maar toezicht houden op winkelontwerp, marketing, e-commerce-al die dingen. En voor mij maakt het mijn werk veel effectiever, omdat ik weet waar ik voor probeer op te lossen. Alles werkt beter. En dat kun je alleen doen als er één gezichtspunt is. We werken allemaal samen, niemand bezit het werk. Dat is een veel, veel succesvoller en overtuigende manier om een merk te ontwikkelen omdat anders geen van de stukken verbindt – het product met de marketing naar de winkel.
Omdat mensen begrijpen wat we proberen te bereiken, is dat de enige manier waarop je echt super productief kunt zijn. We hebben in feite de site herhaald, nieuwe verpakkingen, nieuwe branding, een nieuw winkelontwerp gemaakt, meestal bijna alle nieuwe assortimenten en een nieuwe merkidentiteit. En het gebeurde allemaal over anderhalf jaar. Het gebeurt veel sneller en samenhangend, en er komt een meer overtuigend verhaal uit.
Mode: Dat roept een vraag op die ik had rond de tijd die nodig is voor een creatieve reset, denkend aan alle verschillende designer debuut die dit jaar aan de orde zijn. Hoeveel tijd moet een creatief directeur zich echt bewijzen?
Dat is een voor altijd gesprek. Maar het gaat terug naar een kennis van en toewijding om het bedrijf te leren. Op een gegeven moment moet je de man betalen, en de man is de persoon die naar de cijfers kijkt. Als je gewoon naar binnen gaat en prachtige collecties ontwerpt, zul je er waarschijnlijk niet erg lang zijn, zelfs als de editors er dol op zijn. Ik denk dat veel ontwerpers niet de tijd of de begeleiding van de zakelijke kant krijgen die zegt: ‘Kijk, ik begrijp waar je heen gaat, maar we hebben aandeelhouders. We zijn een openbaar bedrijf. Je gaat hier niet zijn en misschien zal de CEO hier niet zijn als je sommige problemen niet snel oplost. ‘ Het geeft ontwerpers een prioriteit en het klinkt misschien een beetje alledaags, maar het is een beoordeling.
