على الرغم من العديد من المشاكل ، حققت KLM أرباحًا مرة أخرى في الربع الثاني. تمكنت الشركة الأم Air France-KLM أيضًا من تحقيق ربح مرة أخرى لأول مرة منذ أزمة كورونا. يتوقع مرجان رينتل ، الرئيس التنفيذي لشركة KLM ، أن المشاكل في شركة الطيران لم تنته بعد.
بعد فترة كورونا مثيرة للطيران ، وعد عام 2022 بأن يكون عام التعافي لشركات الطيران مثل KLM. ومع ذلك ، فإن النمو الكبير في عدد الركاب ، إلى جانب نقص الموظفين في كل من شركات الطيران والمطارات ، تسبب في مشاكل لعدة أشهر.
نتيجة لذلك ، اضطرت KLM إلى إلغاء الرحلات الجوية في أبريل. منذ ذلك الحين ، ازدادت المشاكل فقط. على سبيل المثال ، يعاني المطار من طوابير طويلة ، والمزيد من الرحلات الجوية الملغاة ومشاكل في معالجة الأمتعة. بسبب هذا الأخير ، لا تزال هناك حقائب ركاب متروكة في مطار شيفول.
على الرغم من هذه المشاكل ، تمكنت KLM و Air France-KLM من تحقيق ربح في الربع الثاني. بالنسبة للشركة الأم ، هذه هي الأرقام السوداء الأولى منذ بداية أزمة كورونا.
على الرغم من أن رينتل الرئيس التنفيذي الجديد لشركة KLM تتحدث عن شخصيات جيدة ، إلا أنها تحذر من أن مشاكل الطيران لم تنته بعد. “نحن نواجه طوابير للفحوصات الأمنية في شيفول ، ونقص في سوق العمل وعبء عمل كبير.”
لحل هذه المشكلات ، تنشغل KLM في تعيين موظفين. لكن لم يتم العثور على هؤلاء الأشخاص بين عشية وضحاها. “نحن نعمل على خلق الهدوء والاستقرار. هل هو جيد بما فيه الكفاية؟ لا ، لم يحدث بعد ، لكنه يتحسن كل أسبوع.”
