مع اقتراب فصل الشتاء ، ينظر المزيد والمزيد من الناس بخوف وارتعاش إلى فواتير الطاقة الخاصة بهم ، والتي غالبًا ما ترتفع بمئات اليورو. لمنع الناس من الاستغناء عنهم في البرد في الشتاء ، سيتعين على الموردين التوقف عن إغلاق العائلات التي لم تعد قادرة على دفع الفاتورة في الوقت الحالي.
يؤيد اتحاد البلديات الهولندي (VNG) ذلك. قال بيتر هيجكوب ، عضو مجلس إدارة جمعية تنمية المجتمع في دوردريخت والمتحدث باسم سياسة الفقر في VNG في نيوسور: “إذا لم نتوصل إلى اتفاقيات جيدة على الفور ، فإن هذا الشتاء سيؤدي إلى مشاهد عنيفة للغاية”.
“يجب على الموردين ألا يفكروا فقط: من يدفع فاتورتنا. عليهم أيضًا أن يدركوا أن لديهم مسؤولية اجتماعية لضمان عدم ترك أي أسرة في البرد”.
“استشارة مكثفة”
حذر مشغلو الشبكات هذا الأسبوع من أنهم قد يضطرون إلى إغلاق المنازل بشكل جماعي هذا الشتاء. بالفعل ، كما يقول Heijkoop ، يتزايد عدد عمليات الإغلاق في العديد من البلديات. “أعرف حيًا في دوردريخت حيث من الواقعي جدًا أن يتم إغلاق نصف العائلات. إنه حي حيث المنازل غير معزولة نسبيًا ، حيث يعيش الناس في فقر ، حيث توجد العديد من الفوائد والعديد من الناس لديهم ضعف الوظائف. “
بالأمس ، تشاور Heijkoop مع عدد من الوزراء المسؤولين وشركات الطاقة الكبرى. لقد كانت مشاورات مكثفة. هناك شعور بالإلحاح ، لكن لا توجد حلول بعد.
إنه “سيحب ذلك” إذا توقف الموردون عن الإغلاق في الوقت الحالي. “وإلا فلن تتمكن العائلات من التعامل مع هذا”.
الإغلاق لا يحدث فقط
بالمناسبة ، لا يمكن ببساطة عزل الأسر عن الطاقة ، حتى لو لم يدفعوا الفاتورة. يسبق ذلك عملية تستغرق عدة أسابيع ، كما يشرح الأستاذ عن طريق تعيين خاص لمشاكل الديون Nadja Jungmann (UvA). “إذا لم يدفع الناس فواتير الطاقة الخاصة بهم ، فسيكون على المورد أولاً عدد من الالتزامات”.
“على المدى القصير ، يجب أن يرسلوا تذكيرًا بأنك تخلف عن السداد. إذا لم تدفع ، يجب أن يحاولوا الاتصال بك شخصيًا. يجب أن يشيروا إلى وجود استشارات الديون حتى لا يتمكن الناس من ادفع ، واعرف من أين تطلب المساعدة “.
ثم هناك خطوة أخرى ، كما يقول جونغمان. “يُطلب من الموردين تمرير تفاصيل الأشخاص الذين لا يدفعون إلى البلديات. يمكنهم أيضًا الاتصال بالأشخاص بشكل منفصل في غضون فترة أقصاها أربعة أسابيع”.
في النهاية ، ليس المورد ، ولكن مشغل الشبكة هو الذي يغلق المنازل بالفعل. بعد ذلك ، يمكنهم إبلاغ البلدية مرة أخرى ، كما يقول Alderman Heijkoop: “ثم سنضمن إعادة الاتصال بك وسنساعدك في تقديم المشورة بشأن الديون.”
لقد تم الاتفاق قانونًا على أن الأشخاص الذين يقدمون المشورة بشأن الديون لا يجوز عزلهم عن الطاقة. ومع ذلك ، يشعر جونغمان بالقلق: “حتى من الفترة التي سبقت فساد التضخم ، نعلم أن محاولة التواصل مع الأشخاص الذين لديهم متأخرات لا تقودهم دائمًا إلى اتخاذ هذه الخطوة نحو تقديم المشورة بشأن الديون. لذا ، فمن المهم جدًا أن نتعامل بطريقة ما لتحفيز الناس على القيام بذلك “.
